诚信服务,追求卓越丨润天智科2024年服务万里行正式出征!
以优质、高效、安全为目标,做好每一台设备的服务,近日,润天智科启动2024年服务万里行活动。一群斗志昂扬的润天人,信心满满地准备用自己的双脚在全国各地留下服务的足迹。用他们的话来说,那就是设备在哪里,润天智科的服务人员就能走到哪里。
此次服务万里行旨在为客户排忧解难,收集客户对产品的建议,倾听来自市场的声音,并为客户提供操作手培训、免费巡检与服务问题处理等服务,更加精益求精地改善产品,从而使产品更为贴合市场,进一步提高客户的使用体验与满意度。
不畏春寒料峭,不惧跋山涉水,始终致力于消除客户疑虑、解决设备潜在问题。
全国范围 开启征程
广东·深圳
技术服务工程师葛工为客户砂浆站检修电控电路,在检查主机叶片和主机轴端密封的磨损情况后,为客户提出维修方案
重庆·巫溪
技术服务工程师唐工为客户的混凝土搅拌站更换轴端密封,并进行减速机保养
川西高原
技术服务工程师李工为客户的混凝土搅拌站进行全面调试,并向现场工作人员培训相关技能
今年,润天智科服务万里行也将最大程度地为客户进行售后质量“大扫除”,深入实地观察和了解所售设备的作业环境和使用状况,同时对设备进行免费安全检查、维修及保养,以消除设备隐患,还将对操作手进行系统化的理论培训和实操培训,以快速响应用户的诉求,为客户提供高价值的服务体验。