2013年,玉柴股份累计销售发动机(产品库求购供应)突破50万台,成功遏制住了2011年以来连续两年下滑的势头,成为行业率先回到50万台销量的多缸柴油发动机企业;同比增幅远高于行业平均水平,市场份额在去年提升了3个百分比的基础上,再提升1个百分点。玉柴通机(包括工程机械和农用机械)发动机销量也同比增长了31%,船电动力在行业市场同比下滑的情况下,也取得了销售额同比增长的不凡业绩。
在海外市场,玉柴股份通过拓展东欧、南美市场,建设市场新平台,完善配件及服务网络体系建设,在国内出口增长平缓情况下,实现发动机出口同比增长40%以上。
在售后服务方面,玉柴股份建成了国四、国五服务网络、公路干线服务网、江河水系服务网络,1005家具(产品库求购供应)备国四、国五强大服务能力的服务站为产品排放升级做好了服务保障,实现服务升级,顾客服务满意度持续提升。