为更好的提高企业整体水平,满足企业战略需要,提升员工能力,营造全员学习的氛围,2015年6月30日,由小松(中国)销售支援技术部邹老师至福建小松进行内部培训。
此次培训内容涉及多方面,依据销售员需求进行针对性讲解,其中涵括2015上半年工程机械市场行情分析,针对小松品牌优势特别对新品20T\30T进行讲解,例如:—8M0提高燃油经济性、增强燃油系统和液压系统可靠性,以及升级监控器功能、机器保养方便等升级系统进行逐一讲解,同时要求全员以“服务客户为第一”为理念,及时了解客户需求,为客户着想,提供更可靠、信赖、及时的服务。
培训中,为灵活运用知识,老师一改昔日授课方式,采取学员分享走访经验和反馈用户挖机使用情况,启发员工自主总结思考,做到调动气氛的同时,做好与员工的沟通。
培训环节本身是员工自我提升,自主学习的过程,是共同进步,探讨走访问题的机会,希望本次培训能让广大员工受益,为大家奠定信心,共闯难关。(本文来自福建小松)
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六一前夕,小松集团中国社会贡献基金运营委员长钱军、小松中国华中办服务主任李志锋一行到湖北省远安县洋坪镇宜昌双路希望小学进行了走访慰问。中国青少年发展基金会、宜昌市团委以及武汉小松工程机械有限责任公司有关领导等参加了本次走访活动。
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