【中國路麵機械網 原創報道】一年一度的玉柴重工感恩之旅服務月活動於7月18日在廣西玉柴重工總部基地隆重舉行。啟動儀式結束後，中國路麵機械網跟隨華北線服務小組，走訪了山西市場客戶，親眼目睹了山西客戶對玉柴品牌的真情實意。

站在筆者麵前的這位年青人，與其說是一位老板，還不如說是一個“大孩子”，一身休閑的裝扮擋不住身上透射出英姿勃發的朝氣。這便是我今天要采訪的主人公，擁有三台玉柴挖機並通過玉柴挖機實現致富夢想的玉柴VIP客戶許小軍。

玉柴山西VIP客戶許小軍

結識玉柴：從發動機到挖掘機

能夠在太原市重點打造的休閑度假區——玉泉山居擁有一套自己的房子，在當地人當地人看來就是一種身份和實力的象征。這事放在十年前，許小軍壓根不敢有此奢望。然而，如今他不僅在玉泉山居這個太原的新興高端小區有了自己的房子，還在其他地區購置了三套房子，另外還擁有一台平板車，兩台越野車和多台挖掘機等，固定資產價值數百萬元。

許小軍所住玉泉山居全景圖

進入工程機械行業之前，許小軍子承父業，從事貨物運輸工作，這一幹就是近十年。從2006年起，許小軍明顯感受到運輸市場開始下滑，於是他想到了轉行。

許小軍進入程機械行業緣於他的三叔。他的三叔是當地最早進入工程機械行業的那撥人，初中畢業踏入社會前，小軍曾到三叔那兒當了一年學徒，親眼見證了行業的繁榮，這給他留下了深刻印象。也算是機緣巧合，正當小軍想轉型時，姐夫讓他幫忙找一台挖機用於礦山施工，小軍想，與其找別人幫忙，還不如我自己幹得了。當他把自己的想法向姐夫一說，得到了姐夫的讚同。2008年，小軍用全款的方式購買了村裏的第一台履帶式小挖，從此進入了工程機械行業。

許小軍所購的玉柴YC60-8挖掘機現場施工場景

小軍與玉柴結緣要上溯到上世紀九十年代，還是跑運輸時，小軍發現自己的汽油發動機就是趕不上別人的柴油發動機，不僅耗油而且勁小，自從換上玉柴柴油發動機後，運輸效率成倍提升。在選購挖掘機時，小軍一時拿不定主意，這時有人給他推薦了玉柴品牌，他想，玉柴發動機那麽好用，裝配有玉柴發動機的挖掘機也不會差到哪兒去？事實也證實了小軍的判斷。從2012年購買第一台玉柴挖掘機，至今已連續購買了三台。小軍對玉柴挖掘機的評價是：性能可靠、質量穩定、協調性好、經濟省油，尤其在園林綠化、管道建設等方麵使用非常方便。

生活因玉柴而改變

小軍的家鄉位於太原市郊，挖掘機剛買回來時，正趕上2008年奧運會，國家加強環境治理，許多沙廠、礦山紛紛停工整頓，姐夫的礦山也不例外。本來想大幹一場，沒想到卻出師不利，但好在是天無絕人之路。這時他的家鄉正在大搞建設，小軍的挖掘機正好派上用場。

盡管隻有初中文化程度，但小軍頭腦靈活、性格直爽、為人誠信，且愛交朋友，在村子裏人緣不錯，大夥有事也願意叫他去幫忙，而他答應了別人的事就一定會辦到。針對新農村改造，他將發展的重點放到園林綠化、地下管道建設及改造上來，而這些工程為小挖提供了廣闊的發展舞台。

許小軍在工程機械行業不僅體現了自身價值，而且實現了年入百萬的夢想

在剛進入工程機械行業時，小軍家的條件並不好，為購買第一台挖機，他拿出了家裏的全部存款，並欠下了許多債務。隨著經營範圍的擴大，他的生活也逐漸發生變化，光設備就先後購入了1台拖車和多台挖掘機，其他資產還包括2輛越野車及四套房子，年收入超百萬元，成為當地遠近聞名的富裕戶。

許小軍與玉柴的服務工程師及經銷商在一起

談到致富的秘訣，小軍顯得有些羞澀，他認為自己是趕上了一個好時代。在他看來，做事必先做人。隻有為人正派，勇敢誠實，才能得到大家的認可。他把客戶當上帝，答應客人的事情就一定會辦到。做地下管道建設經常會遇到一些突發情況，稍微處理不好，就可能會造成無法挽回的損失。每次開工前，他都會叮囑師傅一些具體的施工細節，要求師傅們對沒有把握的事情一定不要貿然去做。他坦言，玉柴挖掘機良好的協調性和準確性也是他能夠從容應對各種複雜工況的有利武器。

為挖掘機做“體檢”

在交談中，筆者了解到小軍身上有一個良好的習慣，每到隆冬時節設備閑下來了，他都會將所有挖掘機拉到維修廠進行全麵檢修，這個習慣這麽多年來從來沒有間斷過。他表示，每年給機器做一次全麵“體檢”非常重要，不僅可以及時掌握機器的使用情況，而且可以消除隱患，為來年的工作做好準備。他笑著解釋，做管道維修對設備的靈敏性和協調性非常強，稍微不慎就容易出現問題，對設備進行體檢消除隱患，不僅可以延長其使用壽命，而且能使其始終保持良好的工作狀態，這是他在多年工作中摸索出的一條寶貴經驗。

除了對玉柴產品質量感到滿意外，小軍更滿意的是玉柴無微不至的周到服務。他表示，無論何時何地何種情況下，隻要打玉柴的服務電話，玉柴的服務人員都會第一時間作出反應，並用最短的時間趕到現場，這麽多年來，從來沒有讓他失望過。

今年六月份的一天，由於要趕工程，晚上工人們也在加班，一天夜裏他接到了一名工人打來的電話，說是發動機鑰匙打不著火，他馬上給玉柴的服務工程師打電話讓他們過來搶修。放下電話，小軍又有些後悔了。“此時已到了晚上十一點多，讓服務工程師趕過來是不是有些不近人情？”他甚至在心裏希望服務工程師晚些過來，哪怕是天亮後再過來也可以。到了淩晨一點多，他又接到了那名工人打來的電話，說設備已經維修好了。從打電話報修到處理完故障僅僅兩個小時時間，而且還是在深夜！他深深地被玉柴的服務精神打動了，動情地說：“以往隻知道玉柴的服務好，但好到什麽程度，自己也說不上來。通過這件事，我才真正領教了玉柴的‘鐵軍’精神，有這樣的服務團隊，我們還有什麽可擔憂的呢？”

合作才能共贏

也許是受父親的熏陶和感染，小軍從小就有很強的自主創業意識。自已當老板後，小軍不像一般的老板動不動對工人們頣指氣使。而是凡事與工人們商量著來，把工人們當自己的兄弟來看。因此，他手下操作手的工作狀態一直很穩定。這也保證了施工的質量和進度。

在交談中，筆者感受到，在小軍身上既然有成熟穩重的氣質，更有銳意進取的精神。在他看來，現在是共享經濟時代，一個人的能力再大，也不可能獨善其身。學會與人分享勞動成果，事業才能做得更長久。他主動將一部分股權拿出來，鼓勵工人們以自願入股的方式，主動參與到經營管理中來。這樣，工人們不僅可以拿到應得的工資，年終根據業績還能夠分得一份不菲的分紅，收入便大大增加了。這便是小軍津津樂道的“合夥人製度”。在他看來，此舉不僅可以調動員工的積極性，而且增強了自身的實力。

作為一名80後，小軍憑借自身的努力，實現了收入百萬的夢想，成為當地有名的致富能手。相信憑著他的聰明頭腦和不懈努力，今後的日子會越過越紅火！

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